公正清算--破产清算中的信访维稳之道_常德市破产管理人协会官方网站

湖南公正清算有限公司

在破产清算进程中信访维稳工作至关重要，它不仅关乎破产程序能否顺利推进，更与社会的和谐稳定紧密相连。作为破产管理人，需从多方面着手，有效化解矛盾，维护各方权益。
一、深入了解破产企业情况
全面掌握破产企业的历史沿革、经营状况、财务状况、人员构成等信息，是做好信访维稳工作的基础。通过查阅企业档案、财务资料，与企业原管理层、职工交流，搜理出企业存在的问题和潜在风险点。如企业存在拖欠职工工资、社保费用等情况，职工极有可能因经济困境和对未来生活的担忧而信访。只有精准把握这些问题，才能在后续工作中有针对性地采取措施。
二、畅通沟通渠道
1.建立信息发布平台：利用官网、微信公众号、公告栏等渠道，及时向债权人、职工、债务人等相关方发布破产清算进展情况、重要事项通知等信息。确保信息的真实性、准确性和及时性，避免因信息不对称导致误解和猜测，引发信访事件。
2.设立专门接待部门和人员。安排专业人员接听咨询电话，接待来访人员，耐心倾听诉求，解答疑问。对于合理诉求，要认真记录并及时反馈处理；对于不合理诉求，要做好解释说明，消除误解
三、维护职工合法权益
1.妥善安置职工：优先处理职工安置问题，积极与政府相关职能部门沟通协调，争取政策支持。通过转岗培训、推荐就业等方式，帮助职工实现再就业。对于符合条件的职工，依法支付经济补偿金、拖欠工资和社保费用等，保障职工的基本生活。
2.加强与职工的沟通交流：定期召开职工代表大会或座谈会，向职工通报破产清算进展和职工职工安置方案，听取职工的意见和建议。对于职工提出的合理意见，要及时采纳并调整方案，让职工感受到被尊重和重视。
四、积极化解债权人矛盾
1.公平公正分配财产：严格按照法律规定和破产清算程序，对破产企业财产进行清查、评估、处置和分配。确保债权人的债权得到公平受偿，避免因分配不公引发债权人的不满和信访
2.组织债权人会议：及时召开债权人会议，向债权人报告破产清算工作进展、财务状况、分配方案等，保障债权人的知情权和参与权。认真听取债权人的意见和建议。对合理建议要予以采纳，对有争议的问题要进行充分沟通和解释，争取达成共识。
五、加强与政府部门协作
1.建立联动机制：与信访、公安、人社、法院等部门建立联动机制，加强信息共享和工作协同。在遇到重大信访事件或群体性事件时能够迅速响应，形成工作合力，共同化解矛盾。
2.争取政策支持：积极向政府部门反映破产清算过程中遇到的困难和问题，争取政策支持和资金帮扶。如在职工安置、社会稳定等方面，寻求政府部门的指导和帮助，确保破产清算工作在政策框架内有序推进。
六、制定应急预案
制定完善的信访维稳应急预案，明确信访事件的分级标准、处置流程和责任分工。针对可能出现的群体性上访、极端行为等情况，提前制定应对措施。定期对应急预案进行演练和修订，确保其科学性和有效性。一旦发生信访事件，能够迅速启动应急预案，及时、有效地进行处置，将负面影响降到最低。
破产管理人在破产清算过程中，要始终将信访维稳工作放在重要位置，以专业、负责、严谨的态度，确实维护好各方利益，保障破产清算工作顺利进行，为社会的和谐稳定贡献力量。